Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования веб-сайта rem-tomsk.ru (далее – «Сайт») и предоставляемых через него услуг. Соглашение заключено между Администрацией Сайта и Пользователем. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта. Соглашение регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке с обязательным размещением актуальной версии на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу rem-tomsk.ru, включающий все его разделы, страницы, базы данных и технические элементы.
1.2. «Администрация» — лица, уполномоченные на управление Сайтом, определяющие порядок его использования, состав предоставляемых услуг и правила модерации контента.
1.3. «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его функционал.
1.4. «Услуги» — предоставляемый Администрацией функционал Сайта, включая публикацию новостей, размещение статей и аналитических материалов, справочную информацию и базы знаний, обзоры и сравнения товаров/услуг, интерактивное взаимодействие (комментарии, форумы, опросы), мультимедийный контент, сервисы навигации и поиска.
1.5. «Контент» — любые информационные материалы, доступные на Сайте, включая тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, графику, базы данных, программный код, а также сообщения и материалы, размещаемые Пользователями.
1.6. «Аккаунт» — учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации, содержащая идентификационные данные и настройки доступа к отдельным функциям Сайта.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность доступа к Сайту и использования Услуг на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено отдельными соглашениями.
2.2. Услуги включают: оперативное освещение событий (новости), публикацию экспертных и аналитических материалов, организацию справочных данных и баз знаний (гайды, FAQ, каталоги), подготовку обзоров и сравнений товаров/услуг, обеспечение интерактивного взаимодействия между Пользователями (комментарии, форумы, опросы), размещение мультимедийного контента (фоторепортажи, инфографика, видеообзоры, подкасты), а также предоставление инструментов навигации и поиска по рубрикам, тегам и ключевым словам.
2.3. Сайт предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать без ошибок или перерывов, а также что результаты использования Сайта будут точными и надежными.
3. Регистрация и аккаунт пользователя
3.1. Регистрация на Сайте является добровольной. Пользователь гарантирует, что полностью дееспособен и достиг возраста 18 лет, либо зарегистрировался с согласия законных представителей.
3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную, актуальную и полную информацию. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля, а также за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта.
3.3. Запрещается выбирать в качестве логина имя, которое вводит в заблуждение, содержит нецензурную лексику, оскорбления, ссылки на третьих лиц без их согласия, нарушает законодательство или права интеллектуальной собственности.
3.4. Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения, включая размещение запрещенного Контента или совершение действий, нарушающих нормальную работу Сайта.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все элементы Сайта (дизайн, тексты, графика, логотипы, базы данных, программный код, аудио- и видеоматериалы) являются объектами авторского права и иной интеллектуальной собственности Администрации либо законных правообладателей. Любое использование указанных элементов без разрешения Администрации запрещено.
4.2. Пользователю предоставляется простая, непередаваемая, неисключительная лицензия на использование функционала Сайта в личных некоммерческих целях. Коммерческое использование материалов Сайта допускается только на основании отдельного письменного соглашения с Администрацией.
4.3. Размещая на Сайте любой Контент (комментарии, сообщения на форуме, изображения, видео и т.д.), Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такой Контент, и предоставляет Администрации безвозмездную, бессрочную, действующую на территории всего мира лицензию на использование, хранение, воспроизведение, распространение, переработку, перевод, доведение до всеобщего сведения и иное использование Контента в целях функционирования Сайта и продвижения Услуг.
4.4. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать программный код Сайта или создавать производные работы без письменного разрешения Администрации.
5. Обязательства пользователя (запрещенные действия)
5.1. При использовании Сайта Пользователь обязуется соблюдать законодательство РФ, права и законные интересы третьих лиц, а также настоящие правила.
5.2. Пользователю запрещается:
5.2.1. Размещать Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбительным, порнографическим, пропагандирующим насилие, расовую или религиозную ненависть, а также нарушающим права на интеллектуальную собственность третьих лиц.
5.2.2. Выдавать себя за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий.
5.2.3. Размещать рекламу, коммерческие предложения, ссылки на сторонние ресурсы без предварительного письменного согласия Администрации.
5.2.4. Использовать автоматизированные скрипты, программы-роботы, парсеры, ботов или иные средства для массового сбора информации с Сайта или автоматического взаимодействия с ним.
5.2.5. Совершать любые действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта, включая, но не ограничиваясь: попытки взлома, осуществление DDOS-атак, загрузка вредоносного программного обеспечения, перегрузка серверов.
5.2.6. Распространять спам, цепочки писем, «нигерийские письма», а также организовывать несанкционированные опросы или лотереи.
6. Конфиденциальность и защита персональных данных
6.1. Отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением и защитой персональных данных Пользователей, регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://rem-tomsk.ru/privacy-policy/. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.2. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей, предоставленные при регистрации или использовании Сайта, с целью идентификации Пользователя, предоставления Услуг, улучшения работы Сайта, проведения аналитических исследований, таргетирования рекламных материалов и соблюдения требований законодательства.
6.3. При использовании Сайта осуществляется автоматический сбор технической информации (IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, сведения о посещенных страницах) с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Пользователь вправе ограничить использование cookie через настройки своего браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций Сайта.
7. Уведомления и обратная связь
7.1. Администрация направляет Пользователю уведомления, связанные с использованием Сайта, на указанный при регистрации адрес электронной почты или через личный кабинет. Пользователь считается получившим уведомление в течение 24 часов с момента его отправления.
7.2. Для связи с Администрацией по вопросам технической поддержки, работы Сайта, нарушения прав или иным юридическим вопросам Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: [email protected]. Срок рассмотрения обращений составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней.
8. Основания для блокировки аккаунта и прекращения доступа
8.1. Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя, а также ограничить доступ к Сайту в следующих случаях:
8.1.1. Размещение Пользователем Контента, запрещенного пунктом 5.2 настоящего Соглашения.
8.1.2. Предоставление заведомо ложных или неполных сведений при регистрации.
8.1.3. Совершение действий, которые могут нарушить безопасность или нормальную работу Сайта.
8.1.4. Получение обоснованных жалоб от других Пользователей или третьих лиц на действия Пользователя.
8.1.5. Неоднократное нарушение условий настоящего Соглашения.
8.2. Блокировка Аккаунта может быть временной или постоянной. В случае удаления Аккаунта весь размещенный Пользователем Контент может быть безвозвратно удален.
9. Ответственность сторон
9.1. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта, включая потерю данных, упущенную выгоду, вред деловой репутации, если такие убытки не были причинены умышленными действиями Администрации.
9.2. Администрация не отвечает за содержание Контента, размещенного Пользователями, а также за любые последствия его использования. Пользователь самостоятельно оценивает достоверность и полноту любой информации, полученной на Сайте.
9.3. Администрация не несет ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные проведением технических работ, сбоями в сетях связи, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.
9.4. Совокупная ответственность Администрации по любым претензиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой 1000 (одна тысяча) рублей или, если Услуги предоставлялись на возмездной основе, суммой оплаты, полученной от Пользователя за последние 12 месяцев.
9.5. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставляемой информации, за сохранность своих учетных данных, а также за любые нарушения настоящего Соглашения, включая возмещение убытков, причиненных Администрации или третьим лицам.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется материальным и процессуальным правом Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
10.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации письменную претензию с требованием о добровольном урегулировании спора. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
10.3. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации (г. Томск) в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством РФ.
10.4. Признание любого положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
10.5. Настоящее Соглашение вступает в силу для каждого Пользователя с момента начала использования Сайта и действует бессрочно до его расторжения по основаниям, предусмотренным Соглашением или законодательством.